Unsere SAP mobility Lösungen

Die mobile SAP Lösung für Ihre Aussendienstmitarbeiter

Die mobile SAP Lösung für Ihre Servicetechniker

Einfach, umfassend und intuitiv ermöglichen sie auf direktem Weg eine schnelle Datenbeschaffung aus Ihrem SAP® ERP System.

Einfach & umfassend 

Seien Sie bereits in einer Woche produktiv und profitieren Sie von den umfangreichen Funktionen und möglichen Erweiterungen.

Schnell & sicher

Zugriff auf Ihre SAP® ERP Daten über optimierte Schnittstellen: ohne Cloud, schnell, verschlüsselt und sicher.
Minimale Anforderungen an Ihren Server  garantieren einen reibungslosen Betrieb.

Intuitiv & universell

Bedienen Sie CIS mobile mit einem Finger auf dem Tablet, Smartphone oder Ihrem PC. Unterstützt werden unterschiedliche Browser wie auch unterschiedliche Betriebssysteme (iOS®, Windows®, Android®).

CIS mobile (Customer Information System)

Die umfassende mobile SAP Lösung für Ihren Aussendienstmitarbeiter. Damit kann er sämtliche Informationen für die Planung seiner Besuche aus dem ERP SAP® herausholen und seine Besuche direkt mit den Online Daten vorbereiten. Nach dem Termin kann er seinen Besuch dokumentieren und zugleich seine Spesen erfassen (inkl. Hochladen der Spesenbelege). Ein weiterer Schritt in Richtung papierloser Bearbeitung.

Da die Daten alle online im SAP® gespeichert werden, erfolgt die Nachbearbeitung der Spesen im Backoffice direkt im SAP® ERP Reisemanagement.

Kein komplexes CRM, dafür aber günstig

CIS mobile bietet alle CRM-Funktionen, die ein Aussendienstmitarbeiter für seine tägliche Arbeit benötigt und dies zu einem sensationellen günstigen Preis.

Wenn Sie es gleich selber ausprobieren möchten, dann gehen Sie zu Demo.

SIS mobile (Service Information System)

Die mobile SAP® Lösung für den Servicetechniker gibt ihm einen Überblick über seine Serviceaufträge. Er kann seine getätigten Arbeiten und das verwendete Material direkt online zurück melden. Seine sonstigen Abwesenheiten kann er ebenfalls mobil erfassen.

Der Kunde kann die Arbeiten des Servicetechnikers gleich mit seiner Unterschrift auf dem Tablet bestätigen. Der generierte Arbeitsrapport inkl. Unterschrift des Kunden wird im SAP® ERP unter dem zugehörigen Serviceauftrag gespeichert. Auf Wunsch kann der Kunde den Arbeitsrapport auch direkt per Mail erhalten.

Beispiel eines generierten Arbeitsrapports

Leitstand Kundenservice

Als ideale Ergänzung zum SIS mobile empfehlen wir unseren Leitstand mit welchem Sie die Einsätze Ihrer Servicetechniker planen können. Der Leitstand arbeitet mit der gleichen Technologie wie unsere mobilen Lösungen. Verschiebungen von Serviceaufträgen geschehen direkt online im SAP® ERP. Der Inhalt des Leitstandes frischt sich automatisch immer wieder auf. So werden Änderungen an Serviceaufträgen dem Einsatzleiter immer aktuell angezeigt.